جاکوب نیلسن (Jakob Nielsen ) با صفاتی چون سلطان بهره وری نرم افزاری ، پیشرو در بهره وری وب و رهبـر طراحی کـاربر پسند شنـاخته شده است . دکتـر نیـلسن یـکی از موسسان گــروه نیــلسن نـورمن (Nielsen Norman ) است و قبل از آن نیز یکی از مهندسان شرکت Sun Microsystem بوده است وی ابداع گر جنبش مهندسی بهره وری هزینه (Engineering Discount Useability ) است که هدف آن پیشرفت های سریع وارزان در طراحی رابط کاربر برنامه ها ( User Interface ) است . معروف ترین کتاب وی « طراحی کاربردی وب » نام دارد که در سال 2000 با تیراژ دویست وپنجاه هزارنسخه و به پانزده زبـان زنـده منتشر شده است . مطـالب ذیل برگزیده ای از سایت اختصاصی او با نام www.useit.com مـی باشد .
• عدم درج قیمت محصولات : برای بسیاری از مشتریان یافتن سریع قیمت یک کالا مهم است .
• موتوری جستجوی انعطاف ناپذیر: بسیاری از موتورهای جستجو کاربر را ملزم به ورود پارامترهای زیادی می کنند .
• پیمایش عرضی صفحات : کاربران علاقه ای به پیمایش افقی صفحات ندارند .
• اندازه ثابت فونت ها ومتون : به خصوص افراد بالای 40 سال با حروف نازک یا کوچک مشکل دارند و باید ترتیبی اتخاذ شود تا از طریق مرورگر امکان تغییر سایز فراهم شود .
• انبوهی متون : معمولا` سایت های حاوی متون حجیم ، خسته کننده هستند .
• پنجره های بازشونده خودکار : کاربران ترجیح می دهند که خودشان مقصد را تعیین کنند .
• جمع آوری آدرس پست الکترونیک بدون هیچ روند امنیتی : کاربر باید برای وارد نمودن آدرس ایمیل خود کاملا` مطمئن ومتقاعد شود .
• آدرسهای طولانی یا پیچیده صفحات : انتخاب یا هرگونه کار بر روی آدرسهایی که بیش از 75 کاراکتر دارند مشکل است .
• لینک های ایمیل در مکان نامناسب : ایمیل باید کاملا` برجسته ومشخص ودر مکانهای مناسب بوده واز لینک های معمول صفحه تفکیک شود .
• بازگشت کند یا نا موفق به صفحات قبل : کلید BACK دومین دکمه مورد استفاده کاربران است .
• رابط گرافیکی (GUI ) غیر استاندارد : برداشت کاربر از عناصر واشیای موجود در برنامه ها تثبیت شده است .
• نبود بیوگرافی در سایت ها : وجود بیوگرافی باعث ایجاد جو اطمینان در خوانندگان می شود.
• ضعف آرشیو: در اغلب مواقع اطلاعات قدیمی هم مورد استفاده کاربران قرار می گیرد .
• لینک های متعدد برای رسیدن به صفحات خاص : کاربران مایل به استفاده مکرر از لینک ها برای رسیدن به هدف نیستند.
• استفاده پیش از موعد از امکانات پیشرفته : استفاده از امکاناتی مانند CHAT ، ایجاد انجمن های گفتـگو ، ایمیـل رایگان ، نقشه 3 بعـدی سایت وغیـره بارمالی زیادی را بر مدیران سایت تحمیل می کنند .
• بارگزاری کند صفحات : وجود گرافیک های سنگین آزار دهنده خواهد بود .
• ساختارهای تبلیغاتی : کاربران معمولا` از مشاهده ساختارهای تبلیغاتی خودداری می کنند .
• رسالت وهدف نامشخص سایت : باید نوع سایت از جنبه های تجاری یا اطلاع رسانی مشخص باشد .
• طراحی اختصاصی برای افراد خاص : سایت باید کاملا` برای تمام کاربران اینترنت ( نه فقط متخصصین ) قابل استفاده وگشت زنی باشد .
• لینک به سایتهای دیگر: به دلیل فلسفه وساختار متفاوت طراحی در سایت های مختلف ، نباید تعداد لینک های خارج از سایت زیاد باشند .
• فـراموش کـردن هزینه پشتیبـانی سایت : بودجه پشتیبـانی ونگهداری باید حداقل به اندازه 50 درصد از هزینه راه اندازی سایت در نظر گرفته شود .
• تلقی از سایت به عنوان یک رسانه دست دوم : سایت با تلویزیون ، روزنامه یا بروشور فرق های اســاسی دارد . بنـابراین نباید از آنها کپی برداری کند . از طرفی ارتباط ما را به عنوان یک رسانه تمام وقت با افراد متعددی برقرار می کند ونباید آن را دست کم گرفت .
• لینک های تکراری از لحاظ محتوا : مثلا` لینک یک تبلیغ بعد از ورود به آن نباید حاوی همان لینک تبلیغ در صفحه باز شده باشد .
• تلقی یکسان از اینترنت واینترانت : در اینترانت داخلی اهداف وکاربردهای مرتبط با امور شرکت مد نظر است ولی اینترنت یک مکان عمومی است .
• عدم قبول مهندسی بهره وری وتحقیقات بازار: رد خواسته های بازار به منزله رد نیازهای کاربران است .
• استفاده از قاب ها وصفحات چند فریمی : این موضوع برای چاپ وآدرس دهی صفحات مشکلاتی را در بر دارد .
• انیمیشن ها ومتون متحرک : بر هم زدن تمرکز بازدید کنندگان از سایت .
• صفحات یتیم وغیرقابل بازگشت : عدم لینک بازگشت به صفحه اصلی وصفحات دیگر مشکلی بزرگ در تحلیل سایت است .
• نوار پیمایش طولانی : اسکرول شدن صفحات به طور کلی جالب نیست .
• ضعف در راهنمایی کاربران سایت : کاربر نباید هنگام گشت زنی تنها بماند .
• استفاده از رنگهای غیر استاندارد برای لینک : هر رنگ معنایی دارد .
• اطلاعات قدیمی در سایت : که باعث کاهش اعتبار و ارزش سایت می شوند .
• عدم وجود جستجو : بخش Search باید برای سایت هایی با بیش از صد صفحه ، قرار داده شود .
قانون طلایی طراحی سایت : از سایت های پُر بازدید باید الگو گرفت .
امتیاز: 0.00
وزارت آموزش و پرورش > سازمان پژوهش و برنامه‌ريزی آموزشی
شبکه ملی مدارس ایران رشد
ارسال ها: 1679
شما باید یک عنوان و متن وارد کنید!