فرض کنید ، شرکت و یا سازمان شما قصد طراحی و پیاده سازی یک وب سایت را داشته باشد.کار را از کجا شروع و در چه نقطه ای به انتها می رسانید ؟ برای طراحی و پیاده سازی به چه امکاناتی نیاز دارید ؟ در صورت نیاز به سازماندهی یک گروه کاری به چه تخصص ها و یا توانمندهائی نیاز خواهید داشت ؟ معیار انتخاب افراد جهت مشارکت در گروه چیست و این معیار تا چه میزان متاثر از یک پشتوانه علمی است ؟
هر گروه وب دارای الزامات و محدودیت های مختص به خود برای تقسیم وظایف ، مسئولیت ها و پیاده سازی فرآیندها در جهت طراحی و پیاده سازی یک وب سایت است . عناوین رسمی ، شرح وظایف و ساختار گزارش دهی می تواند بسیار متغیر باشد. گروه های وب موفق در یک چیز با یکدیگر مشترک هستند و آن هم وجود مجموعه ای کامل از توانمندی ها و تخصص های مورد نیاز در ساختار گروه و فرآیندهای مربوطه است .
تمامی مهارت ها و توانمندی های مورد نیاز را می توان در نه رکن مهم خلاصه کرد . در یک گروه موفق ، می توان به سرعت جایگاه و موقعیت هر یک از افراد گروه را نسبت به ارکان اصلی تعیین و مشخص نمود که چه زمانی این پتانسیل ها و توانمندی ها در عمل و در مراحل طراحی و پیاده سازی مفید واقع می شوند ( توجیه علمی و فنی وجود یک شخص در گروه) .
در صورتی که طراحی و پیاده سازی یک وب سایت در تحقق اهداف از قبل تعیین شده خود با مشکل مواجه و عملا` دستیابی به آنها دور از دسترس قرار گیرد ، علت آن را می بایست در حذف یکی از ارکان مورد نیاز در ساختار گروه و یا فرآیندها جستجو کرد .
معرفی ارکان موفقیت یک گروه وب
در شکل 1 ، ارکان نه گانه پتانسیل های مورد نیاز در یک گروه وب و نحوه ارتباط آنها با یکدیگر نشان داده شده است .
وجود پتانسیل های استراتژیک مورد نیاز به منظور طراحی جامع و بلند مدت و بکارگیری مجموعه ای از پتانسیل های تاکتیکی به منظور اجراء طرح با جزئیات مربوطه در این شکل نشان داده شده است .
شکل 1 : ارکان نه گانه پتانسیل های مورد نیاز در یک گروه وب
( منبع : Adaptive Path )
بررسی نیاز کاربران ( User research ) : طراحی کاربر محور بدین معنی است که بدانیم نیاز کاربران چیست . چگونه فکر می کنند و رفتار آنان به چه صورت است . بررسی نیاز و خواسته کاربران ، ما را قادر می سازد که یک وب سایت متناسب با نیاز کاربران را به درستی طراحی و پیاده سازی نمائیم .
استراتژی سایت ( Site strategy ) : تعریف اهداف سایت ، یکی از مهمترین مراحل در چرخه طراحی و پیاده سازی یک وب سایت است که به مهارت های خاص خود نیاز دارد . رسیدن به یک نقطه مناسب در خصوص اهداف سایت ، نحوه اولویت بندی اهداف مختلف و ارزیابی موفقیت یک سایت جملگی موضوعاتی هستند که می بایست توسط استراتژی سایت تبین گردند .
استراتژی تکنولوژی ( technology strategy ) : وب سایت ها از لحاظ بکارگیری فناوری پیچیده بوده و این پیچیدگی می تواند همواره وجود داشته باشد . شناسائی استراتژی بکارگیری فناوری ها برای یک سایت ( شامل پلت فرم ، استانداردها ، فن آوری ها و نحوه قرار گرفتن آنها در کنار یکدیگر ) ، برای موفقیت یک سایت و اجتناب از اشتباهات گزاف ، بسیار حائز اهمیت و ضروری است .
استراتژی محتویات ( Content strategy ) : محتویات ، اغلب علتی است که کاربران را راغب به مشاهده وب سایت شما می نماید . چه محتویاتی می بایست ارائه شود تا انتظار کاربران تامین گردد ؟ چه میزان محتویات مناسب است ؟ شکل و یا فرم ارائه محتویات می بایست به چه صورت باشد ؟ قبل از این که بتوان محتویاتی را تولید کرد ،لازم است که به سوالات فوق که مبانی و یا اصول استراتژی محتویات را مشخص می نماید ، پاسخ داده شود .
طراحی مستقل از طراحی فیزیکی و ملاحظات فنی ( Abstract Design ) : طراحی معماری اطلاعات و تعاملات ، اهداف استراتژیک را به یک فریمورک مفهومی در جهت استفاده کاربر ترجمه می نماید . طراحی فوق در فرآیند پیاده سازی وب دارای جایگاه و ارزش خاص است .
پیاده سازی تکنولوژی ( Technology Implementation ) : ایجاد یک سیستم فنی منوط به انجام مجموعه ای از فعالیت ها و دانش خاص است : زبان ها و پروتکل ها ، کدینگ و اشکال زدائی ، تست و ارزیابی . هر انداره که پیچیدگی یک سایت بیشتر باشد ، بکارگیری مجموعه ای از پتانسیل ها در جهت بالفعل کردن اهداف سایت متناسب با استراتژی تکنولوژی ارزش بیشتری پیدا می کند .
تولید محتوا ( Content Production ) : دانستن این که چه محتویاتی لازم است به تنهائی کافی نیست و می بایست بدانیم که چگونه آنها را تولید نمائیم . جمع آوری اطلاعات خام و اولیه ، نوشتن و ویرایش ، جایگاه افراد در هیات تحریریه و تائید نهائی یک مطلب جهت انتشار بر روی سایت ، جملگی بخشی از فرآیند تولید محتویات را تشکیل می دهند .
طراحی به هم پیوستن ( Concrete design ) : قبل از این که abstract design بتواند یک رابط کاربر کامل را ارائه نماید ، می بایست جزئیات مشخص تری از اینترفیس ها ، نحوه بکارگیری امکانات و حرکت بین آنها ، طراحی اطلاعات و ویژوال ، مشخص گردد. پرداختن به موارد فوق در این مرحله انجام می گیرد .
مدیریت پروژه ( Project management ) : نقطه ای که تمامی توانمندی های تاکتیکی را با یکدیگر ترکیب تا نیروی محرکه لازم به منظور هدایت پروژه به سمت جلو را تامین نماید ، مدیریت پروژه است که انجام صحیح و علمی آن مستلزم بکارگیری مجموعه ای از مهارت ها است . رعایت نکردن اصول علمی در این بخش ، عدم اتمام و تکمیل فعالیت ها در بازه زمانی تعریف شده و افزایش هزینه ها را به دنبال خواهد داشت .
بکارگیری ارکان نه گانه در عمل
همانگونه که در بخش قبل اشاره گردید برای طراحی و پیاده سازی یک وب سایت به مجموعه ای از مهارت ها نیاز است که آنها را به نه رکن اصلی تقسیم کردیم . آیا این بدان معنی است که هر گروه وب مجبور است از حداقل نه نفر برای نه رکن اشاره شده استفاده نماید ؟ پاسخ به سوال فوق منفی است چراکه همواره این احتمال وجود دارد که در گروه افرادی با قابلیت های چندگانه وجود داشته باشد . این موضوع در خصوص توانمندی های استراتژی ملموس تر و از مصداق بیشتری برخوردار است . به عنوان نمونه ، شخصی با قابلیت های فراوان در پیاده سازی فناوری ها می تواند در بسیاری موارد در خصوص استراتژی فناوری نیز در گروه مورد استفاده قرار گیرد .
از طرف دیگر ، سازمان های زیادی به این باور رسیده اند که برای تامین یکی از توانمندی های مورد نیاز در گروه وب ممکن است به وجود چندین فرد نیاز باشد . ( خصوصا` در خصوص ارکان تاکتیکی ) .
در اکثر موارد نحوه سازماندهی گروه وب و فرآیندها به شرایط خاص یک سازمان بستگی دارد . ولی با تمرکز بر روی ارکان اشاره شده و انتخاب افراد متناسب با ساختار فوق ، این اطمینان ایجاد خواهد شد که هیچیک از پتانسیل های مورد نیاز و تاثیر گذار در موفقیت یک سایت را از دست نداده ایم .
امتیاز: 0.00
وزارت آموزش و پرورش > سازمان پژوهش و برنامه‌ريزی آموزشی
شبکه ملی مدارس ایران رشد
ارسال ها: 1679
شما باید یک عنوان و متن وارد کنید!